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# 苏柚软件用户隐私协议

> 苏柚的用户隐私协议

> 生效日期：**二〇二三年九月二十九日**
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> 更新日期：**二〇二五年十月一日**

本《隐私政策》（以下称为“**本政策**”）适用于“**回忆溢出工作组**”（以下称为“**我们**”）作为“**苏柚**”软件（以下称为“**本软件**”）的**研发**与**运营**方，通过本软件向**终端用户**（以下称为“**您**”）所提供的所有服务（以下称为“**软件服务**”）。

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。
我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
同时，我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

本政策所有条款的标题仅为阅读方便而并无实际含义，不能作为本政策的含义解释依据。

本政策条款无论因何种原因而部分无效或无法执行，但其余条款仍有效，对双方仍具有约束力。

请在使用软件服务前，仔细阅读并了解本政策。

## 一、我们如何收集和使用您的个人信息

### 1. 收集和使用的目的

我们可能需要收集和使用您的个人信息，以向您提供软件服务。

您有权自行选择是否向我们提供软件服务所需的您的个人信息，但如果您不提供必需的您的个人信息，我们将无法向您提供软件服务。

此外，软件服务的部分服务可能需要您额外提供可选的您的个人信息，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应服务，但并不影响您使用软件服务的其他服务。

### 2. 需要哪些并用于哪些内容

软件服务的部分服务需要您向我们提供您的个人信息，以向您提供相应服务，以下内容需要您同意以便于我们提供软件服务：

* 个人信息名称：**外置存储信息**
  * 提供需求：**可选**提供
  * 使用用途：仅用于在**本地**实现文件管理类功能，执行对文件的移动、删除文件等操作
* 个人信息名称：**已安装应用列表**
  * 提供需求：可选提供
  * 使用用途：仅用于在**本地**为您展示您的设备安装的所有应用等用途

我们仅在您使用软件服务期间处理您的个人信息，当您停止使用时，我们也会停止处理。

当我们所需的您的个人信息超出上述范围或者要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时，我们会向您明确说明并获得您的授权同意。

### 3. 第三方 SDK 接入服务

我们为了向您能够提供更好的软件服务，同时也为了软件服务的良性发展，在软件服务中接入了一些第三方 SDK。

部分第三方 SDK 接入服务可能需要您额外提供您的个人信息，我们接入的第三方 SDK 具体列明如下：

* 第三方 SDK 名称：**百度统计**
  * 所属主体：**北京百度网讯科技有限公司**
  * 接入用途：统计、分析您使用软件服务的情况，以帮助我们了解使用情况并优化软件服务
  * 所需的您的个人信息：
    * **OAID**
    * **Android ID**
    * **日志信息**
    * **应用程序列表**
  * 隐私政策：[《**百度统计隐私政策**》](https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330\&type=0\&castk=LTE%3D)
* 第三方 SDK 名称：**EMAS**
  * 所属主体：**杭州阿里云智能科技有限公司**
  * 接入用途：监测您使用软件服务过程中的性能与崩溃情况，以帮助我们定位并修复软件服务的问题；提供软件更新服务
  * 所需的您的个人信息：
    * **设备信息**（品牌、型号、CPU、分辨率）
    * **IMEI**
    * **Android ID**
    * **系统信息**（版本、语言）
    * **网络信息**（运营商、网络类型）
    * **位置信息**
  * 隐私政策：[《**EMAS 隐私权政策**》](https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html)

## 二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

### 1. Cookie

Cookie 是一种在互联网中普遍使用的网页技术，由于软件服务中并不包含网页服务，因此我们不使用 Cookie 技术。

### 2. 同类技术

除了 Cookie 外，我们也不会使用网站信标、像素标签等用于追踪您的个人信息的同类技术。

## 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

### 1. 共享

我们不会与任何第三方分享您的个人信息，但以下情况除外：

* 在获取授权同意的情况下共享
  * 获得您的授权同意后，我们会与第三方共享您的个人信息
* 为履行相关义务所必需的共享
  * 我们可能会遵守适用的法律法规等有关规定，或按照政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息
* 与我们的关联主体共享
  * 我们可能会与我们的关联主体在受到本政策约束的情况下共享必要的您的个人信息，但关联主体如要改变您的个人信息的共享目的，将再次征求您的授权同意
* 与第三方 SDK 接入服务的提供主体共享
  * 我们会仅出于已声明的目的，通过第三方 SDK 接入服务向您提供软件服务中的部分内容，因此我们可能会与第三方 SDK 接入服务的提供主体在合法合规合理的情况下共享必要的您的个人信息
  * 对于第三方 SDK 接入服务的清单与共享的您的个人信息的内容，我们已在[“**我们如何收集和使用您的个人信息**”](#一、我们如何收集和使用您的个人信息)中列出

### 2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何第三方，但以下情况除外：

* 在获取授权同意的情况下转让
  * 获得您的授权同意后，我们会向第三方转让您的个人信息
* 在涉及合并、收购或破产清算时转让
  * 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到您的个人信息的转让，我们会要求新的持有您的个人信息的主体继续受本政策的约束，否则我们将要求该主体重新征求您的授权同意

### 3. 公开披露

原则上，我们不会公开披露您的个人信息，但以下情况除外：

* 在获取授权同意的情况下公开披露
  * 获得您的授权同意后，我们会公开披露您的个人信息
* 为履行相关义务所必需的公开披露
  * 我们可能会遵守适用的法律法规等有关规定，或按照政府主管部门的强制性要求，公开披露您的个人信息

## 四、我们如何保护您的个人信息

### 1. 保护方式

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止您的个人信息遭到泄漏、毁损或者丢失。

我们会采取合法合规合理且必要的措施，保护您的个人信息，包括但不限于以下方式：

* 对于本地数据，我们会采取加密存储等方式处理，并将数据存储至本软件的私有目录内
* 对于网络数据，我们会使用 TLS 加密等方式确保数据传输的安全

### 2. 其他措施

我们会确保未收集无关的您的个人信息，并只在达成已声明的目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期限或受到适用的法律法规的允许，并且在超出保留期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

互联网并非绝对安全的环境，我们会采取合法合规合理且必要的措施尽力确保您提供的个人信息的安全性，但仍有可能无法杜绝您的个人信息遭到泄漏、毁损或者丢失，导致您的合法权益受损，请您理解上述风险并自愿承担。

但如果您的个人信息不幸发生安全事件，我们会按照适用的法律法规的要求，尽可能采取补救措施，并向您告知以下可能的内容：

* 安全事件的基本情况以及可能的影响
* 我们已经采取或将要采取的处置措施
* 对您的补救措施以及自主防范和降低风险的建议

我们会通过可能的方式及时向您告知，若难以或无法告知您，我们会采取合理有效的方式发布公告。

## 五、您的个人信息的存储

### 1. 存储位置

我们会遵守适用的法律法规的规定，确保您的个人信息存储在安全位置：

* 对于本地数据，我们会存储至本软件的私有目录，并确保其受加密保护
* 对于网络数据，我们会安全存储并使外部无法访问，并且确保传输过程是安全的

原则上，我们会将在**中华人民共和国**境内（仅限于**大陆地区**，不适用于**香港特别行政区**、**澳门特别行政区**、**台湾省**）获取到的您的个人信息存储至**中华人民共和国**境内，不会将您的个人信息进行跨境传输。

如果您在**中华人民共和国**境外或在**香港特别行政区**、**澳门特别行政区**、**台湾省**使用软件服务，请确保在遵守您当地的适用的法律法规的情况下使用。因您跨境使用软件服务而产生的任何风险或责任，将由您自行承担。

### 2. 存储期限

我们仅在您使用软件服务的期间内，为实现已声明的目的而保留您的个人信息，您在使用软件服务的过程中产生您的个人信息将按照如下规则存储：

* 对于本地数据，将一直保留在您的设备上，直至您主动清除本软件的所有数据或卸载本软件
* 对于网络数据，我们会在您使用软件服务所需的期限内并遵守适用的法律法规的情况下保留

如果适用的法律法规另有规定，或出于其他公共利益，或您另行授权同意，我们可能需要较长时间保留相关数据。

## 六、您如何管理您的个人信息

我们遵守适用的法律法规以保障您对自己的个人信息行使管理权利。

### 1. 访问、修改

您有权访问您的个人信息，适用的法律法规规定的例外情况除外。

如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

* 软件服务的基本设置信息：
  * 在本软件的设置页面内访问
* 软件服务的各功能配置信息：
  * 在各功能的配置页面内访问

您可以通过以上方式访问您的个人信息，并可以依据您的需求而自行修改相关内容。

### 2. 删除

对于存储至本地的您的个人信息，您可以通过清除本软件的所有数据或卸载本软件来删除您的个人信息。

对于另外的您的个人信息，您可以在以下情形中请求我们删除您的个人信息：

* 我们处理您的个人信息的行为违反了适用的法律法规或与您的约定
* 我们收集、使用您的个人信息却未征得您的同意
* 您不再使用软件服务，或我们不再为您提供软件服务

若我们决定响应您的删除请求，我们还会要求从我们获得您的个人信息的第三方及时删除您的个人信息，除非适用的法律法规另有规定，或第三方已获得您的独立授权，或您的个人信息已被匿名化处理。

### 3. 改变授权范围

您可以随时给予或收回您的授权同意。

但如果您收回同意提供必需的您的个人信息，我们将无法继续向您提供软件服务，若只是收回同意提供额外的您的个人信息，则我们可能无法继续向您提供相应服务，但并不影响您使用软件服务的其他服务。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的您的个人信息，但并不会影响此前基于您的授权同意而进行的您的个人信息的处理行为。

### 4. 例外情况

按照适用的法律法规等有关规定，在以下情形中我们将无法响应您的请求：

* 与我们履行适用的法律法规规定的义务相关的
* 与公共安全、公共利益等相关的
* 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的
* 响应您的请求将导致您或其他主体的合法权益受到损害的
* 涉及商业秘密的

## 七、未成年人保护

软件服务主要面向成人。

若您是适用的法律法规中定义的未成年人，在使用软件服务之前，请先取得您的法定监护人的同意。

## 八、如何联系我们

当您遇到如下情形时，可以选择与我们联系：

* 对本政策有任何疑问或反馈的
* 对管理您的个人信息有疑问或需要帮助的
* 需要进行投诉或举报的

您可以通过以下方式与我们联系：

* 电子邮件：[**oom@200ok.work**](mailto:oom@200ok.work)

一般情况下，我们将在**一**个**自然月**内回复。

特殊情况下，可能因为节假日放假安排、软件服务运行故障等原因导致未及时回复，如果出现此类情况请您谅解。

但出现如下情形时，我们可能会拒绝您的请求：

* 您的请求多次重复、超出合理限度、不切实际的
* 您的请求会给我们或其他主体的合法权益带来风险的
* 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的

## 九、隐私政策变更

本政策可能会变更，但未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

当本政策发生变更时，我们会告知您并重新征求您的授权同意，然后您才可以继续使用软件服务，如果您不再次授权同意，我们则无法继续向您提供软件服务。